На заводе большое внимание уделяется кадровой политике, целью которой является эффективное управление персоналом, его развитие, создание профессионального и сплоченного коллектива, объединенного общими корпоративными ценностями.
В ТОО «ПНХЗ» трудятся более 2 400 работников, третью часть персонала составляют молодые люди в возрасте до 35 лет. Каждый второй работник завода имеет высшее профессиональное образование. Средний возраст заводчан - 40 лет.
Успех деятельности ПНХЗ во многом определяется уровнем квалификации ее сотрудников, способных своевременно реагировать на меняющиеся требования рынка для достижения поставленных стратегических целей и задач предприятия. Поэтому подбор персонала относится к одной из приоритетных задач кадровой политики ТОО "ПНХЗ".
Для создания оптимального баланса обновления и сохранения численного и качественного состава персонала в соответствии с потребностями завода, на ПНХЗ внедрены правила конкурсного отбора персонала, которые обеспечивают прозрачную систему поиска, подбора и адаптации персонала. Кандидаты на прием проходят обязательные этапы отбора: тестирование, собеседование в структурном подразделении, панельное интервью на заводской конкурсной комиссии. Процесс подбора персонала автоматизирован и происходит с использованием информационной системы «Электронный рекрутинг», которая обеспечивает прозрачность движения резюме кандидатов по всем этапам отбора.
С целью адаптации принятых работников разработана адаптационная программа, которая облегчает процесс входа в трудовой коллектив, принятие установленных норм взаимоотношений, помогает овладеть системой профессиональных знаний и навыков. Сформирован кадровый резерв на замещение руководителей, специалистов и рабочих, являющихся старшими в смене, определен порядок их стажировки, обучения и аттестации. Кадровый резерв постоянно обновляется.
На предприятии действует программа развития персонала, включающая в себя подготовку, переподготовку и повышение квалификации работников. Для реализации программы развития персонала созданы соответствующие условия: во всех цехах/комплексах завода есть учебные классы по теоретическому обучению, активно задействован в процессе обучения учебный центр, оснащенный новым оборудованием, современными средствами обучения, мультимедийными обучающими комплексами по технологическим процессам, компьютерными тренажерными комплексами.
ТОО "ПНХЗ" активно участвует в реализации проектов социального партнерства. Так, в рамках пилотного проекта АО ФНБ "Самрук-Қазына" в 2013 году на ПНХЗ совместно с Павлодарским химико-механическим колледжем успешно внедрена дуальная форма обучения, согласно которой учащиеся проходят 60% практических и теоретических занятий на производстве, а 40% - в колледже. Для построения жизнеспособной системы дуального обучения были пересмотрены учебные программы, внесены изменения по количеству часов теоретического и практического обучения, произведен капитальный ремонт в учебных мастерских колледжа, создан учебный полигон и учебная лаборатория на предприятии, приобретено оборудование, спецодежда и средства индивидуальной защиты. За всеми учащимися закреплены опытные наставники.
С 2018 года в проекте дуального обучения участвует Павлодарский государственный университет им. С.М. Торайгырова по специальностям «Техническое обслуживание и ремонт оборудования», «Технология нефтегазовых процессов». Для оснащения технической базы университета были переданы реактивы и лабораторное оборудование 11 наименований, приобретено специальное оборудование, мебель для учебных аудиторий, отремонтированы аудитории, лаборатории общей площадью около 650 кв. метров. Подобное сотрудничество с учебными заведениями дает положительный результаты, практически 80 процентов выпускников, обучавшихся по дуальной системе, показали высокий уровень знаний, прошли отбор конкурсной комиссии и трудоустроены на завод.
На заводе понимают, что его благополучное будущее, сохранение производственных и человеческих традиций - в руках молодых работников, которые приходят на смену ветеранам. Поэтому особое внимание уделяется пополнению кадров предприятия молодыми специалистами, выпускниками ВУЗов и колледжей, способными быстро адаптироваться к новым технологиям, осваивать новую информацию. Более тридцати процентов ежегодно принятых работников составляют молодые специалисты. При приеме на работу за каждым молодым специалистом закрепляется наставник из числа высококвалифицированным работникам завода, которые проходят специализированное обучение. С целью приобщения молодых специалистов к корпоративному духу предприятия ежегодно проводится "Посвящение в нефтепереработчики".
На предприятии действует Совет по делам молодежи. Молодые специалисты активно участвуют в общественной и спортивной жизни завода, профессиональных, языковых и интеллектуальных конкурсах, оказывают помощь в шефстве над Песчанской школой-интернатом.
Налажена тесная связь с ведущими ВУЗами Республики Казахстана и России. Ежегодно около 200 студентов различных учебных заведений, обучающихся по специальностям «Технология переработки нефти и газа», «Химическая технология органических веществ», «Технологические машины и оборудование», проходят практику на заводе. Главные специалисты завода участвуют в государственных комиссиях по защите дипломных проектов выпускников ведущих ВУЗов и колледжей региона.
Для повышения заинтересованности работников в совершенствовании профессионального мастерства, изучения и распространения передового опыта на заводе проводится конкурс «Үздік маман» по основным профессиям предприятия в двух категориях: работники до 30 лет со стажем работы менее трех лет и работники старше 30 лет с опытом работы более трех лет. Победители заводского конкурса принимают участие во втором этапе конкурса между лучшими работниками заводов Национальной компании «КазМунайГаз».
Широко используются на заводе меры морального и материального поощрения лучших работников. Стало традицией чествование ветеранов и передовиков производства, семейных династий. Ежегодно имена лучших рабочих, специалистов, руководителей в канун Дня работников нефтегазового комплекса Республики Казахстан заносятся на Доску почета.
